Política de Privacidade

Seus dados pessoais e seus ativos são nossa prioridade absoluta. Estamos plenamente comprometidos em protegê-los.

Ciclo Richevon coleta e armazena dados essenciais para sua atividade de negociação. As formas de coleta e armazenamento desses dados estão detalhadas na Política de Privacidade a seguir.

Nossa política é orientada pelos seguintes princípios:

• Para assegurar total transparência em relação aos nossos processos de coleta e armazenamento dos seus dados pessoais:

Nosso objetivo é garantir que você entenda como coletamos e tratamos seus dados, para que possa tomar uma decisão informada. Adotamos diretrizes e processos claros para o tratamento de dados neste site. Nossa política descreve os métodos específicos que utilizamos, oferecendo informações claras e objetivas sobre como os dados são usados. Você tem o controle.

Sempre que identificarmos que você deve ser informado, faremos isso prontamente. A transparência é essencial para nós.

Nossa equipe qualificada está sempre à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre qualquer aspecto de nossos processos, incluindo nossas obrigações conforme a legislação de Brasil. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail: info@ciclo-richevon.com

• Não permitimos o uso de dados pessoais para finalidades que não estejam previstas em nossa Política de Privacidade.

Podemos tratar dados pessoais para diversas finalidades, incluindo garantir o funcionamento dos serviços do Ciclo Richevon e viabilizar a conexão entre membros negociadores e plataformas de negociação de terceiros. Esses dados também podem ser usados para manter e aprimorar as funcionalidades e os serviços do site; proteger nossos direitos; e cumprir obrigações regulatórias ou outras exigências legais. Por fim, quando necessário, utilizamos tais dados para executar funções administrativas e outras atividades empresariais relacionadas aos Serviços prestados a você, como cliente.

Para oferecer serviços melhores, alinhados às suas preferências e necessidades, Ciclo Richevon utiliza dados pessoais.

• Para acessar ferramentas essenciais que ajudam a proteger seus dados pessoais e garantir seus direitos a esse respeito:

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento e acessar todos os seus dados pessoais. Também podemos atualizá-los ou excluí-los sempre que necessário. Além disso, atendemos solicitações para transferir esses dados para você ou para um terceiro indicado por você. Oferecemos esse serviço e suporte para que você possa exercer plenamente seus direitos de privacidade e controle.

• Proteja seus dados pessoais:

Nossos sistemas de segurança são de altíssima qualidade, com protocolos em nível bancário. Ainda que não seja possível oferecer garantia de 100%, estamos comprometidos em aprimorar continuamente nossos sistemas até o mais alto nível possível e em reforçar as medidas já em vigor.

Contamos com uma política de privacidade abrangente e detalhada, além de sistemas de segurança do mais alto nível.

1. Qual é o escopo?

Nesta política, descrevemos nossos procedimentos de coleta, tratamento e compartilhamento de todos e quaisquer dados relativos a pessoas físicas.

Os termos desta política se aplicam a todas as pessoas físicas identificáveis ou já identificadas. Em particular, abrange qualquer pessoa física que possa ser identificada ou já tenha sido identificada com base em dados que nos foram confiados ou aos quais possamos ter acesso e/ou combinar.

O tratamento de dados, conforme definido na Política de Privacidade, refere-se especificamente ao armazenamento, ao gerenciamento e à organização dos dados pessoais.

Não coletamos nem buscamos coletar quaisquer dados de menores de 18 anos. Também não permitimos que menores de 18 anos utilizem nossa plataforma para qualquer finalidade. Se identificarmos um usuário menor de 18 anos ou quaisquer dados a ele relacionados, esses dados serão excluídos imediatamente.

2. Quais dados pessoais armazenamos?

Ao se registrar conosco, coletamos os dados pessoais necessários para que você possa utilizar nossos serviços. Quando necessário, também podemos solicitar dados pessoais para verificar a titularidade de uma conta, por exemplo. Para aprimorar e manter a mais alta qualidade dos serviços, coletamos e analisamos informações sobre como você utiliza os serviços em nossa plataforma, bem como o uso desses serviços por parceiros externos.

3. Nunca há obrigação de fornecer à empresa seus dados pessoais.

Embora você não seja obrigado a nos fornecer seus dados, optar por não disponibilizar essas informações pode limitar a prestação dos nossos serviços. Em alguns casos, isso também pode impedir o uso da nossa plataforma.

4. Quais dados pessoais coletamos? Ao visitar nosso site, os seguintes dados pessoais podem ser coletados:

Não coletamos dados capazes de identificar você pessoalmente. No entanto, registramos informações como a atividade específica da sua conta, o endereço IP dos usuários e as respectivas datas e horários de acesso. Para fins de manutenção, segurança e suporte técnico, armazenamos relatórios de falhas do sistema, informações do navegador e o tipo de dispositivo utilizado para acessar sua conta. Também coletamos informações sobre o idioma configurado na sua conta.

No que se refere à coleta de dados pessoais, apenas coletamos e armazenamos as informações que você concorda em nos fornecer ao se conectar, por nossa intermediação, a uma plataforma de negociação de terceiros.

Os dados pessoais que você forneceu para plataformas de terceiros podem incluir: nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

5. Por que a empresa solicita meus dados pessoais e é legal fazer isso?

A coleta, o armazenamento e o tratamento dos seus dados pessoais pela empresa têm como finalidade exclusiva os objetivos estabelecidos na Política. Todos os usos e tratamentos mencionados acima estão em conformidade com as leis aplicáveis em Brasil.

A empresa somente pode tratar, processar ou transmitir seus dados em conformidade com a legislação aplicável em Brasil. A seguir, apresentamos os fundamentos jurídicos para isso:

• Você concordou em permitir que a empresa armazene e realize o tratamento de seus dados pessoais. Ao nos enviar seus dados, você nos autoriza a transferi-los para a plataforma de negociação de terceiros adequada. Você deu seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais para uma ou mais finalidades.
• Para aprimorar os serviços, propor ou defender ações judiciais e atender a interesses legítimos, entre outras finalidades, a empresa poderá precisar armazenar e tratar seus dados pessoais.
• Para atender às obrigações legais, é necessário realizar o tratamento de dados.

Caso queira mais informações sobre o tratamento de dados que a empresa é obrigada a realizar, entre em contato conosco por e-mail.

Confira abaixo a lista de finalidades específicas para as quais poderemos tratar seus dados pessoais, juntamente com a respectiva base legal.

6. Transferência de dados pessoais para terceiros

Para fins de armazenamento e tratamento de endereços IP, bem como para a realização de pesquisas com usuários e análises, entre outros serviços relacionados, a empresa pode compartilhar dados pessoais anonimizados com prestadores de serviços terceirizados.

Mediante sua solicitação, compartilharemos com serviços de terceiros determinados dados pessoais fornecidos por você. Nesses casos, o uso dos seus dados será regido pelas políticas de privacidade dessas empresas. Isso pode incluir diversas plataformas digitais de negociação.

Para aprimorar o atendimento aos nossos clientes e a qualidade geral de nossos serviços, a empresa poderá compartilhar dados pessoais com suas afiliadas e parceiras.

Quando exigido por lei ou para proteger os direitos e os ativos da empresa, bem como de parceiros terceiros, poderemos divulgar dados às autoridades competentes, judiciais ou regulatórias.

No contexto de uma transação empresarial crítica, como a venda da empresa, a captação de investimentos ou a contratação de um empréstimo, os dados relevantes poderão ser compartilhados de forma lícita e adequada. Isso também se aplica em caso de qualquer fusão, reestruturação, consolidação ou insolvência da empresa, nos termos da legislação aplicável.

7. Cookies e Serviços de Terceiros

Para fins de análise do site e em parceria com agências de publicidade, poderemos utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes, em conformidade com a legislação aplicável e as práticas usuais.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles são usados para coletar informações sobre o comportamento de navegação, preferências e outros dados, com o objetivo de personalizar e aprimorar sua experiência de uso. Também nos permitem lembrar suas configurações e preferências e, com base nisso, ajustar as ofertas de serviços para você. Além disso, esses cookies são utilizados para análise do site e coleta de estatísticas que apoiam o planejamento estratégico.

De modo geral, o site utiliza dois tipos de cookies. Os cookies de sessão ficam armazenados no seu navegador apenas durante a navegação e são excluídos quando você o fecha. Já os cookies persistentes permanecem no navegador mesmo após o término da sessão. Eles permitem que o site reconheça seu retorno e tornam a utilização do site mais simples.

Tipos de cookies:

Os cookies podem ser usados, quando necessário, de acordo com suas respectivas finalidades:

Os cookies foram bloqueados ou excluídos

Se desejar excluir ou bloquear a instalação de cookies, faça isso nas configurações do seu navegador. Siga os links abaixo para obter instruções passo a passo nos navegadores mais populares.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

O bloqueio de cookies impedirá que algumas operações e funcionalidades do site funcionem conforme o esperado.

Aviso sobre rastreamento online

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para as operações previstas, conforme descrito em outras seções desta política. Podem ser armazenados por um período mais longo, em conformidade com as leis e regulamentos locais e com as políticas da empresa.

Seus dados pessoais serão compartilhados — mediante sua solicitação e a seu critério — com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses. Ao término desse período de 12 meses e mediante seu consentimento, esses dados serão compartilhados por mais 12 meses.

Nossas operações incluem a revisão periódica de todos os dados pessoais para avaliar se ainda são necessários.

9. Transferência internacional de dados pessoais para outros países ou organizações internacionais

Quando necessário para a prestação de serviços e/ou por razões de segurança, seus dados pessoais podem, ocasionalmente, ser transferidos para países terceiros (um país diferente do seu) e para organizações internacionais, sempre com a aplicação de protocolos de segurança rigorosos. Adotamos padrões de segurança da informação no mais alto nível para proteger seus dados e garantir, em todas as situações, o acesso a mecanismos legais de recurso e ao exercício de seus direitos.

No EEE (Espaço Econômico Europeu), todos os residentes contam com proteção de dados e salvaguardas legais.

• As transferências de dados são realizadas sempre dentro da jurisdição e da competência legais da UE, em conformidade com os protocolos padrão de proteção de dados previstos no artigo 45, nº 3, do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”)
• Toda e qualquer transferência de dados entre entidades ou autoridades públicas é realizada em conformidade com o artigo 46, nº 2. Trata-se de um acordo legalmente vinculante e exequível.
• As Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, previstas no artigo 46(2)(c) do RGPD, estabelecem as condições aplicáveis às transferências de dados, realizadas em conformidade com essas cláusulas. O texto integral pode ser consultado no site oficial: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obter mais informações sobre as medidas de segurança específicas adotadas pela empresa para proteger seus dados pessoais durante as transferências para países terceiros, envie uma solicitação por e-mail para info@wealthwaydigital.uk

10. Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais são protegidos por meio de medidas técnicas e organizacionais do mais alto padrão, alinhadas a procedimentos de excelência. Esses procedimentos são eficazes para prevenir a destruição de dados decorrente de ações ilícitas ou acidentais, assim como a perda ou a alteração desses dados.

Embora adotemos o máximo cuidado e sigamos as melhores práticas previstas em lei para proteção de dados, não é possível garantir, em todas as circunstâncias, que seus dados pessoais permaneçam isentos de erros. Por esse motivo, não podemos ser responsabilizados por eventual divulgação de dados pessoais ou por danos incidentais, imateriais ou consequenciais. Isso inclui situações fora do nosso controle, como divulgações decorrentes de falhas de transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou quaisquer outras causas dessa natureza.

Em caso de solicitações legalmente vinculantes de autoridades regulatórias ou judiciais, poderemos ser obrigados a compartilhar seus dados pessoais com essas autoridades. Uma vez que o compartilhamento ocorra por determinação legal, não temos controle sobre como essas entidades tratam, armazenam ou protegem seus dados.

Toda informação transmitida pela Internet, inclusive dados pessoais, está sujeita a riscos de interceptação e não é 100% segura. A Empresa não pode garantir a segurança de quaisquer dados enviados online.

11. Links para sites de terceiros

Este site contém links para aplicativos e sites de terceiros. Observe que eles não são afiliados nem estão sob o controle da empresa, e nossa Política de Privacidade não se aplica a essas empresas. Eles adotam suas próprias políticas e procedimentos para a coleta e o tratamento de dados pessoais, e não nos responsabilizamos por essas atividades. A utilização desses recursos é de sua responsabilidade.

Sempre leia a política de privacidade de qualquer empresa ou serviço ao acessar o respectivo site oficial, antes de fornecer qualquer dado pessoal. Verifique se as políticas de coleta, uso e tratamento estão alinhadas às suas preferências e prioridades. Quaisquer dados que você optar por compartilhar devem ser enviados diretamente ao prestador do serviço.

12. Alterações desta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar nossa política a qualquer momento. Comunicaremos quaisquer alterações por meio do site e de outros canais apropriados. A versão atualizada da política de privacidade será publicada no site, e a política revisada entrará em vigor imediatamente após a publicação, salvo indicação em contrário.

13. Seus direitos em relação aos dados pessoais

Você tem controle total e a palavra final sobre o uso de todos e quaisquer dados pessoais, incluindo verificar sua precisão, corrigir eventuais erros e optar por excluir ou restringir o escopo e a natureza de qualquer tratamento de dados realizado por nós.

Nesta página, os residentes do EEE encontrarão informações relevantes:

Seus dados pessoais estão protegidos pelos direitos aqui descritos. Ao enviar um e-mail para o endereço abaixo, você pode exercer esses direitos imediatamente.

Como exercer seus direitos

Se os dados pessoais que você nos forneceu estiverem corretos, você poderá acessá-los a qualquer momento. Qualquer dado pessoal seu em processamento é acessível por nós e, portanto, verificável.

Você pode, a qualquer momento, solicitar seus dados pessoais para fins de verificação, que serão fornecidos em formato eletrônico. Se solicitar cópias adicionais dos seus dados que estejam em tratamento, além da já fornecida, poderá ser cobrada uma taxa razoável.

Os direitos previstos em lei e na política de privacidade não podem infringir os direitos de terceiros. A empresa reserva-se o direito de negar ou limitar o acesso a dados pessoais, caso esse acesso viole os direitos e as liberdades de terceiros.

Direito de Retificar Erros

Eventuais erros em seus dados pessoais, decorrentes de omissões ou de informações incorretas, podem ser corrigidos por você ou pela Empresa para garantir o processamento adequado dos dados.

Direito ao apagamento

Você tem pleno direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais nas seguintes situações: 1) quando seus dados tiverem sido tratados sem o seu consentimento ou fora dos limites legais; 2) mediante sua solicitação para que esses dados sejam excluídos, desde que a Empresa não tenha obrigação legal de mantê-los; 3) se você deixar de concordar com qualquer tratamento de dados por nós, ainda que lícito e amparado por nossos direitos e interesses ou pelos de um terceiro prestador de serviços; e, por fim, 4) quando formos legalmente obrigados a apagar seus dados.

O direito ao apagamento pode ser limitado por obrigações legais impostas pela UE ou pela legislação de qualquer Estado-Membro. O mesmo se aplica quando os dados forem necessários para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais.

Direito de limitar o tratamento de dados

Você tem o direito de solicitar a restrição do tratamento de seus dados pessoais quando entender que eles apresentam imprecisões.

Ao solicitar a restrição do tratamento de seus dados pessoais, eles serão excluídos, salvo nas seguintes hipóteses: 1) quando a legislação da União Europeia ou de qualquer Estado-Membro não permitir a exclusão; 2) mediante seu consentimento, se for necessário para fins de declaração, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais; 3) para proteger os direitos de outra pessoa física.

Seu direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de acessar e consultar quaisquer dados pessoais que tenha fornecido, desde que tenha dado seu consentimento, por qualquer meio, para sua coleta, e que o respectivo tratamento seja realizado por sistemas automatizados.

Você tem o direito de solicitar a transferência de todos ou quaisquer de seus dados pessoais para outra empresa ou organização, desde que isso seja tecnicamente viável. Isso não afeta seu direito à exclusão de seus dados. Esse direito não pode ser exercido quando seu exercício puder violar os direitos ou as liberdades de outra pessoa física.

Direito de se opor ao tratamento de dados

Independentemente do direito da Empresa de prosseguir nossos interesses legítimos, ou os de um terceiro prestador de serviços, você tem o direito de se opor ao tratamento e solicitar sua interrupção. Isso não se aplica quando houver necessidade jurídica imperiosa de manter o tratamento, especialmente para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos em processos judiciais. Nesses casos, poderemos continuar a tratar seus dados pessoais.

Você pode, a qualquer momento, se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Direito de revogar ou recusar o consentimento

Você pode, a qualquer momento e, sempre que possível, com efeito imediato, retirar seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. Essa retirada não produz efeitos retroativos sobre qualquer tratamento realizado antes da revogação do seu consentimento.

Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito, tem o direito de registrar uma reclamação junto a qualquer autoridade legal, regulatória ou de supervisão.

Se você entender que seus direitos e liberdades foram violados no contexto do tratamento de seus dados pessoais, os Estados-Membros da União Europeia contam com autoridades reguladoras e de supervisão para esse fim. Você pode apresentar uma reclamação junto a essas autoridades sempre que considerar necessário.

A Seção 13 descreve em quais situações seus direitos de proteção de dados podem ser restringidos pela legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros.

Após o recebimento da sua solicitação referente aos seus dados pessoais e ao respectivo tratamento, forneceremos acesso às informações solicitadas, conforme descrito na Seção 13 desta política. Nos reservamos o direito de prorrogar esse prazo por até dois meses, conforme o volume de solicitações e a natureza do seu pedido. Se isso for necessário, você será informado sobre a prorrogação dentro de um mês a partir do recebimento da sua solicitação.

As informações solicitadas serão enviadas a você por meio eletrônico, sem custos, exceto quando isso entrar em conflito com a lei ou com o previsto na Seção 13. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável ou recusar solicitações consideradas manifestamente infundadas, excessivas ou repetitivas.

Reservamo-nos o direito de solicitar comprovantes adicionais de identidade sempre que houver qualquer dúvida razoável sobre a pessoa que solicita os dados pessoais, para fins de proteção de dados e segurança.